Política de reembolso

En Lúmi Boutique queremos que estés completamente satisfecha con tu compra. Si por algún motivo necesitas realizar un cambio, ten en cuenta las siguientes condiciones:

  • Aceptamos cambios dentro de los 3 días calendario siguientes a la recepción del pedido.
  • Solo se aceptan cambios por otra prenda. No realizamos devoluciones de dinero.
  • El producto debe estar en perfectas condiciones: sin uso, sin lavado, con etiquetas originales y en su empaque original.
  • El costo del envío de devolución es asumido por el cliente.
  • Para iniciar un cambio, escríbenos a ventas@lumiboutique.co con tu número de pedido y el motivo del cambio.